Ombudsman RI Ingatkan RSBT Pangkalpinang Tingkatkan Standar Layanan Publik

Sementara itu, Kepala Ombudsman Babel, Shulby Yozar Ariadhy, menekankan pentingnya komunikasi yang baik antara petugas dengan masyarakat. Hal itu, kata dia, dapat meminimalisasi keraguan publik terhadap layanan rumah sakit.

“Ombudsman sebagai lembaga pengawas eksternal terpanggil untuk ikut memberikan kontribusi, dengan tetap mengacu pada batas kewenangan yang diatur undang-undang,” kata Yozar.

Ia juga mendorong agar RSBT Pangkalpinang melakukan perbaikan sistem secara berkelanjutan demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik. (Suf)

–