Jamin Pelayanan Publik, Ombudsman Buka Posko di RSUD Depati Bahrin
BANGKA, MEDIAQU.id – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mencegah terjadinya maladministrasi, Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kepulauan Bangka Belitung membuka Posko “Ombudsman On The Spot” di RSUD Depati Bahrin, Kecamatan Sungailiat, pada Selasa (17/6/2025).
Posko ini merupakan langkah nyata pengawasan langsung terhadap pelayanan kesehatan serta wadah pengaduan masyarakat. Kepala Perwakilan Ombudsman RI Babel, Shulby Yozar Ariadhy, menegaskan bahwa posko tersebut merupakan bentuk kehadiran negara dalam menjamin layanan publik yang adil dan berkelanjutan.
“Posko ini bukan hanya tempat menerima laporan, tapi sebagai perwujudan kehadiran negara dalam menjamin pelayanan publik yang adil dan berkelanjutan. Kami ingin masyarakat merasa dilindungi dan didengar, terutama saat berhadapan dengan pelayanan kesehatan,” ujar Yozar.
Pihak RSUD Depati Bahrin menyambut baik langkah ini. Kepala Bidang Pelayanan, dr. Grace Ulina Hutabarat, menyatakan bahwa sejak awal tahun 2024, jumlah pengunjung rumah sakit terus meningkat secara signifikan. Hal ini mendorong manajemen untuk terus berbenah dan meningkatkan pelayanan.
